#STEP기법

STAR와 STEP, 어느 경험에 무엇을 쓸까

STAR와 STEP은 상황·과제·행동·결과라는 같은 네 박자 뼈대를 공유하고, 행동을 Action으로 볼지 Energy로 볼지 등 강조점에서만 갈린다. 그래서 직무 역량을 보여주는 문항엔 행동을 길게 쓰는 STAR가, 역경 극복이나 문제해결 문항엔 실행과 성과를 강조하는 STEP이 더 자연스럽게 포개진다. 한 문항에 두 틀을 겹쳐 상황 설명이 두 번 나오지 않는지, 마지막 성과에 수치가 들어갔는지를 제출 전에 확인하면 된다.