실업급여는 자동 지급이 아니라 피보험 단위기간 180일과 비자발적 이직 요건을 갖춘 뒤 고용24 구직등록부터 고용센터 신청까지 순서대로 밟아야 받는다. 수급은 이직한 다음 날부터 12개월 안에 끝나야 하므로 서류는 퇴사 전에, 신청은 퇴사 직후에 하는 것이 유리하다. 이직확인서의 이직사유 코드가 실제 퇴사 경위와 맞는지 확인하고 잘못 기재됐다면 정정을 요청해야 불이익을 막을 수 있다.
퇴사한다고 실업급여(구직급여)가 저절로 입금되지는 않는다. 본인이 직접 신청해야 하고, 수급 기간은 이직한 다음 날부터 12개월 안에 끝난다. 신청을 미룰수록 실제로 받을 수 있는 기간이 줄어든다는 뜻이다. 그래서 퇴사가 정해졌다면 서류 준비는 퇴사 전에, 신청은 퇴사 직후에 하는 게 가장 안전하다.
받을 수 있는 날수는 나이와 고용보험 가입기간에 따라 120일에서 270일 사이에서 정해진다. 하루 지급액은 2026년 기준 6만 원대로 알려져 있지만, 상한액 적용 시점을 두고 설명이 엇갈리므로 정확한 금액은 고용24(ei.go.kr)에서 본인 기준으로 확인하는 편이 맞다.
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두 가지가 핵심이다. 첫째, 이직일 이전 18개월 동안 피보험 단위기간이 180일 이상이어야 한다. 여기서 180일은 달력상 재직일이 아니라 보수 지급의 기초가 된 날을 합산한 값이라, 단순히 6개월 다녔다고 당연히 채워지는 것은 아니다. 둘째, 원칙적으로 비자발적 이직이어야 한다.
다만 자진퇴사라도 임금체불, 질병, 통근 곤란처럼 정당한 사유가 인정되면 예외가 된다. 이 경우 사유를 입증할 근로계약서, 급여명세서, 진단서 등을 함께 준비해 둬야 한다.
퇴사 전에 사업주에게 두 가지를 요청한다. 하나는 피보험자격 상실신고, 다른 하나는 이직확인서 제출이다. 근로자가 이직확인서 발급을 요청하면 사업주는 10일 이내에 처리해야 한다. 이직확인서가 근로복지공단에 접수돼야 수급자격 신청이 진행되므로, 고용24에서 처리 여부를 미리 조회해 두면 공백을 줄일 수 있다.
본인이 챙길 서류는 신분증과 본인 명의 통장이다. 자진퇴사로 정당한 사유를 주장한다면 앞서 말한 입증자료를 추가한다.
가장 많이 놓치는 지점이 이직확인서의 이직사유 구분코드다. 실제로는 권고사직이나 계약만료 같은 비자발적 이직인데 사업주가 자진퇴사로 잘못 기재하면, 요건을 갖추고도 수급을 거절당할 수 있다. 그래서 이직확인서가 처리되면 기재된 사유가 실제 퇴사 경위와 맞는지 반드시 확인하고, 다르면 사업주나 고용센터에 정정을 요청해야 한다. 퇴사 과정에서 사유를 입증할 문자나 메일을 남겨 두는 것도 이때 도움이 된다.
현재 제도에서는 뚜렷한 사유 없는 자발적 퇴사는 원칙적으로 수급 대상이 아니다. 다만 고용노동부는 35세 미만 청년의 자발적 퇴사자를 대상으로 생애 1회, 이직 전 임금의 60%(월 최대 100만 원)를 지급하는 방안을 검토하고 있다. 국회입법조사처는 월 100만 원·생애 1회 조건이라면 도덕적 해이 우려가 크지 않다고 보면서도, 일본의 1개월, 독일의 12주처럼 지급 제한 기간을 두자고 제안했다. 아직 확정된 제도가 아니므로, 지금 퇴사를 준비한다면 현행 요건을 기준으로 판단하는 게 안전하다.