공고 없을 때, 실례 없이 컨택하는 순서

공고가 없다는 건 채용을 안 한다는 뜻이 아니다

채용 공고는 그 회사가 사람을 뽑는 순간의 일부만 보여준다. 결원이 갑자기 생기거나, 팀이 조용히 사람을 찾고 있거나, 좋은 지원자가 나타나면 자리를 만드는 경우가 적지 않다. 그래서 공고가 없다고 지원을 접기보다, 지금 지원 의사를 어떤 통로로 전할지부터 정하는 편이 낫다.

통로는 크게 네 가지다. 회사 채용 페이지의 상시 인재풀, 담당자에게 보내는 콜드 이메일, 링크드인, 그리고 내부 추천이다. 각자 성격이 다르니 하나만 붙잡기보다 두세 개를 함께 쓰는 쪽이 확률이 높다.

인재풀 등록은 기본, 다만 한계가 있다

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많은 기업 채용 사이트에는 공고와 별개로 상시 인재풀 또는 상시지원 항목이 있다. 관심 직무를 골라 이력서를 등록해두면, 그 직무에 채용 수요가 생겼을 때 담당자가 등록된 지원서를 검토한다.

주의할 점이 있다. 인재풀에 넣어둔 지원서가 나중에 뜨는 개별 공고에 자동으로 지원되지는 않는다. 관심 직무 공고가 올라오면 그건 그것대로 다시 지원해야 한다. 인재풀은 "준비된 사람"이라는 신호를 미리 걸어두는 장치일 뿐, 지원을 대신해주지는 않는다는 뜻이다.

콜드 이메일과 링크드인, 짧고 구체적일수록 통한다

담당자에게 직접 연락하는 길도 있다. 채용 담당자나 실제 그 일을 하는 부서에 이메일을 보내거나, 링크드인으로 메시지를 보내는 방식이다.

핵심은 개인화다. 채용 조언들이 공통적으로 말하는 건, 100곳에 같은 메일을 뿌리는 것보다 진짜 가고 싶은 10~20곳에 그 회사에만 해당하는 이야기를 담아 보내는 편이 낫다는 것이다. 최근 그 회사가 낸 제품, 방향, 혹은 공통으로 아는 사람처럼 구체적인 지점을 하나 짚어야 한다.

반대로 피할 것도 분명하다. "일자리를 찾고 있습니다"로 시작하지 않기, 첫 메일을 너무 길게 쓰지 않기다. 제목은 [입사지원] 직무·이름 정도로 담백하게 두면 담당자가 분류하기 쉽다.

이력서를 첫 메일에 바로 붙일지는 상황에 따라 갈린다. 국내에서 이메일로 지원할 때는 이력서를 첨부하는 관행이 자리 잡혀 있지만, 콜드 이메일 조언에서는 첫 접촉에서는 관심과 적합성만 짧게 전하고 이력서는 상대가 원할 때 보내라고 권하기도 한다. 정식 지원 창구가 없이 말을 거는 상황이라면 후자가 무난하다.

링크드인이라면 프로필의 이직 의사 표시 기능을 함께 쓸 수 있다. 링크드인 고객센터 안내에 따르면 이 기능은 이직 의사를 리크루터나 채용공고 게시자에게 알리는 용도이며, 공개 범위를 전체 회원과 리크루터 전용 중에서 고를 수 있다. 다만 완벽한 비공개는 보장되지 않으니, 현재 회사에 알려지는 게 부담이라면 범위를 좁혀두는 편이 안전하다.

내부 추천은 좋지만, 무리한 요구는 금물

아는 사람이 그 회사에 있다면 내부 추천은 가장 강한 통로다. 다만 선을 지켜야 한다. 잘 알지도 못하는 사람에게 다짜고짜 담당자 연락처를 달라거나 추천을 요구하는 건 상대에게 부담을 준다. 커뮤니티에서 반복해서 나오는 경고이기도 하다.

연결이 얕다면 추천을 바로 부탁하기보다, 그 팀 분위기나 채용 계획을 묻는 가벼운 대화부터 시작하는 게 낫다. 판단은 이렇게 하면 된다. 상대가 나를 자신 있게 추천할 만큼 나를 안다면 추천을 부탁해도 되고, 그렇지 않다면 정보만 얻고 지원은 다른 통로로 하는 편이 서로 편하다.

회신이 없을 때, 다음 행동을 미리 정해둔다

연락에 답이 없는 건 흔한 일이고, 대개는 거절이 아니라 여력이 없어서다. 그러니 회신 없음을 개인적으로 받아들이기보다 다음 순서를 정해두자.

첫째, 1~2주쯤 지나면 정중한 팔로업 메시지를 딱 한 번 보낸다. 재촉이 아니라 여전히 관심 있다는 짧은 확인이면 된다. 둘째, 채널을 바꿔본다. 이메일에 반응이 없었다면 링크드인, 반대라면 이메일로 통로를 옮겨본다. 셋째, 인재풀 등록은 그대로 유지한다. 지금 자리가 없어도 몇 달 뒤 상황은 달라진다.

여러 번 재촉하거나 무리한 요구를 반복하는 건 오히려 인상을 나쁘게 만든다. 이번에 인연이 닿지 않았더라도 담당자·현직자와의 관계는 남는다. 다음 기회에 그 관계가 먼저 떠오르게 두는 것, 그게 공고 없는 회사를 오래 노리는 사람의 자세다.

출처

1. 리크루터에게 이직 의사 밝히기 - LinkedIn 고객센터
2. 채용 담당자 콜드 이메일 작성 가이드 - Loopcv
3. 이메일 입사지원 작성요령 TIP